Tu departamento de informática, sin tener que contratarlo
La mayoría de autónomos y pymes no necesitan un informático en plantilla: necesitan que los ordenadores, la red y los servidores funcionen todos los días, y que alguien que ya conoce su instalación coja el teléfono cuando no lo hacen. Eso es exactamente lo que hacemos. Externalizas tu equipo TIC en un equipo multidisciplinar, por un coste muy inferior al de contratar a alguien dedicado.
La diferencia entre un mantenimiento que merece la pena y uno que no está en el enfoque. Lo habitual es llamar al informático cuando algo ya se ha roto: el equipo está parado, el trabajo se acumula y la reparación corre prisa. Nosotros trabajamos al revés: revisamos para que haya menos probabilidades de que vuelva a pasar. No solo te apoyamos cuando un equipo deja de funcionar; nos ocupamos de que deje de funcionar menos veces.
Qué cubre el servicio
- Puestos de trabajo. Los ordenadores con los que trabaja tu equipo cada día: que arranquen, que vayan, y que un problema en uno no pare a toda la oficina.
- Redes y wifi profesional. Una red de empresa no es un router doméstico. Montamos y mantenemos soluciones wifi profesionales pensadas para aguantar a varias personas trabajando a la vez.
- Servidores. Desde el servidor de la oficina hasta la instalación, puesta en marcha y mantenimiento de un centro de proceso de datos completo.
- Telefonía e Internet. Trabajamos con empresas de telefonía para que resuelvas en un mismo sitio la centralita virtual, la fibra y la telefonía móvil, sin ir dando saltos entre proveedores.
Qué ganas con esto
- Tranquilidad. Sabes que tu equipo TIC está siempre listo para ayudarte.
- Menos tiempo parado. Identificamos y solucionamos los problemas antes de que afecten a tu empresa.
- Menos interrupciones. Cuando hay que intervenir, se hace rápido para que vuelvas a estar en marcha cuanto antes.
- Presupuestos cerrados. Sabes lo que vas a pagar antes de empezar. Sin sorpresas a final de mes.
El mantenimiento es la base, no el final
Mantener los equipos en marcha evita el problema del día a día, pero no cubre el problema serio: un servidor que muere, un disco que se lleva por delante años de contabilidad, un cifrado que bloquea los archivos un lunes por la mañana. Por eso el mantenimiento se apoya en el resto de servicios, y cada empresa contrata lo que necesita:
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye el mantenimiento informático?
Soporte y mantenimiento continuo de los equipos y de la red de tu empresa: atención cuando algo falla y, sobre todo, revisión para que falle menos. Cubrimos el puesto de trabajo, la red y los servidores, desde una solución wifi profesional hasta la instalación, puesta en marcha y mantenimiento de un centro de proceso de datos.
¿Es para mí si soy autónomo o tengo una empresa pequeña?
Sí. El servicio está pensado para autónomos y pymes que no tienen —ni necesitan— un departamento de informática propio. La idea es que externalices tu equipo TIC en un equipo multidisciplinar por un coste muy inferior al de contratar personal dedicado.
¿En qué zona trabajáis?
Estamos en Mérida (Badajoz) y atendemos a empresas de Extremadura. Los servicios en la nube —escritorio en la nube, servidores y copias— se prestan en toda España.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento informático de una pyme?
Depende de cuántos equipos y servidores tengas y de qué necesites cubrir, así que lo vemos contigo antes de darte una cifra. Trabajamos con presupuestos cerrados: sabes lo que vas a pagar antes de empezar. Puedes pedirnos uno en el 924 290 155 o en info@centroderespaldo.com.
¿El mantenimiento incluye las copias de seguridad?
Las copias son un servicio propio, para que cada empresa contrate lo que necesita. Puedes verlo en copias profesionales integrales o de carpetas y en respaldo de servidores y equipos críticos, y combinarlo con el mantenimiento.
¿Qué pasa si se rompe un servidor?
Para eso está el respaldo de servidores y equipos críticos: permite reconstruir el equipo completo, no solo recuperar los archivos sueltos. Es el servicio que marca la diferencia entre parar unas horas o parar unos días.
¿Hablamos de tu caso? Cuéntanos cuántos equipos tienes y qué te preocupa, y te decimos qué necesitas —y qué no—. Estamos en Travesía San Salvador, 4 (Mérida), de lunes a viernes de 09:00 a 14:00.
924 290 155Escríbenos
