Servicios

Qué hacemos, en una página

Somos una empresa de servicios informáticos con oficina en Mérida, en la Travesía San Salvador nº 4. Trabajamos con autónomos y pymes que necesitan que la informática funcione y no tienen —ni les compensa tener— un departamento propio: nos ocupamos nosotros de los equipos, de la red, de los servidores y, sobre todo, de que la información no se pierda.

Todo lo que hacemos gira alrededor de la misma idea: que un problema técnico no pare tu negocio. Estos son los seis servicios y para qué sirve cada uno.

Mantenimiento informático para autónomos y pymes

El contrato que se ocupa del día a día: los puestos de trabajo, la red y el wifi profesional, los servidores y la coordinación con tu operador de telefonía e internet. Trabajamos en prevención, no solo en avería, y con presupuesto cerrado. Es el punto de partida de la mayoría de nuestros clientes.
Ver el servicio · Si tu empresa está en Mérida

Copias profesionales, integrales o de carpetas

Copia de seguridad gestionada: puedes copiar un equipo entero o solo lo crítico —contabilidad, proyectos, bases de datos—. Se guarda fuera de tu oficina, con histórico de dos semanas, supervisión diaria e informe mensual. La diferencia con un disco USB es que aquí alguien mira cada día que la copia se haya hecho.
Ver el servicio · Si tu empresa está en Mérida

Respaldo de servidores y equipos críticos

Cuando lo que no puede pararse es un servidor entero. No copiamos solo los archivos: copiamos el sistema, los programas, la configuración de red y los usuarios, en dos centros de datos con certificación ISO/IEC 27001, y hacemos un simulacro de restauración para comprobar que la copia sirve de verdad. Se puede restaurar en un hardware distinto del original.
Ver el servicio · Si tu empresa está en Mérida

Servidores ALLSAFE

Nuestro servidor gestionado, para trabajar en equipo —en la oficina o en remoto— sin ceder tus datos a terceros. Incluye VPN y acceso remoto seguro, cortafuegos, antivirus de red, nube privada, escritorios virtuales, copias avanzadas y vigilancia 24/7. Hay tres gamas —360, Cloud y Enterprise— según el tamaño de la empresa.
Ver el servicio

escritorioenlanube.com

Tu escritorio de siempre, con tus programas de siempre, accesible desde cualquier sitio y desde cualquier equipo. Es la opción para quien quiere teletrabajar sin montar infraestructura ni cambiar de aplicaciones.
Ver el servicio

Software de gestión Odoo

El ERP de código abierto más extendido, con módulos para CRM, ventas, TPV, almacén, compras, recursos humanos, contabilidad, proyectos y producción. Para empresas que se han quedado pequeñas gestionando con hojas de cálculo y programas sueltos que no se hablan entre sí.
Ver el servicio

¿Por dónde empiezo?

Si no tienes claro qué necesitas, esta es la forma corta de decidirlo:

• «Los equipos me dan guerra y nadie se ocupa» → mantenimiento informático.
• «Lo que me daría miedo perder son los archivos» → copias profesionales.
• «Si se cae el servidor, la empresa se para» → respaldo de servidores.
• «Quiero trabajar desde fuera de la oficina» → escritorio en la nube o ALLSAFE.
• «Llevo el negocio con cinco programas que no se entienden» → Odoo.

La mayoría de las empresas acaban combinando dos: mantenimiento para el día a día y una copia para dormir tranquilo. Y no hace falta contratarlo todo de golpe: se puede empezar por lo crítico y ampliar después.

Cómo trabajamos

La mayoría de las incidencias se resuelven por teléfono o por control remoto, que es lo más rápido. Cuando el problema es físico, nos desplazamos. Estamos en Mérida de lunes a viernes, de 09:00 a 14:00, y se nos localiza en el 924 290 155 o en info@centroderespaldo.com.

Cuéntanos qué necesitas desde la página de contacto y te decimos con franqueza qué te hace falta y qué no.